Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Hier finden Sie Antworten zu unseren handverlesenen Möbeln, Bestellabläufen, Speditionslieferungen und Rückgabemöglichkeiten.
Auf welche Möbel ist Weteextees spezialisiert?
Weteextees ist Ihr Online-Shop für handgefertigte moderne Esszimmerstühle, Naturrattan- und Massivholzmöbel, stilvolle Esstische und zeitlose Wohnaccessoires. Jedes Stück überzeugt durch hochwertige Verarbeitung und edle Materialien.
Wie wird die Qualität und Materialverarbeitung sichergestellt?
Jedes Möbelstück wird vor dem Versand einer sorgfältigen Qualitätskontrolle unterzogen. Detaillierte Maße, Holzarten, Polsterstoffe und Pflegehinweise finden Sie direkt auf den Produktseiten.
Wie gebe ich eine Bestellung auf?
Wählen Sie Ihr gewünschtes Möbelstück aus, prüfen Sie die Abmessungen und legen Sie den Artikel in den Warenkorb. Anschließend führen wir Sie durch den sicheren Bezahlvorgang.
Wohin liefern Sie und wie werden empfindliche Möbel transportiert?
Wir liefern versandkostenfrei innerhalb Deutschlands. Große oder empfindliche Möbelstücke werden in verstärkten Spezialverpackungen durch erfahrene Speditionen zugestellt. Bearbeitungszeit: 1 Werktag, Laufzeit: 3-4 Werktage (4-5 Werktage Gesamt).
Zu unseren VersandrichtlinienWie kann ich meine Sendung verfolgen?
Sobald Ihre Bestellung an die Spedition übergeben wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung mit Tracking-Nummer per E-Mail. Zudem können Sie den Status auf unserer Seite zur Sendungsverfolgung einsehen.
Sendung verfolgenWie funktioniert die Rückgabe?
Sie können unbenutzte Artikel innerhalb von 30 Kalendertagen nach Erhalt in der Originalverpackung an uns zurückgeben. Alle Details finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung & Rückgaberichtlinie.
Zur Widerrufsbelehrung & RückgabeKann ich eine Bestellung nach dem Absenden ändern oder stornieren?
Bitte kontaktieren Sie uns schnellstmöglich per Live-Chat (Mo-Fr 09:00-17:00) oder E-Mail. Solange die Ware noch nicht verpackt und an den Transporteur übergeben wurde, passen wir Ihre Bestellung gerne an.
Wie erreiche ich den Kundenservice von Weteextees?
Sie erreichen unser Support-Team montags bis freitags von 09:00 bis 17:00 Uhr über den Live-Chat auf unserer Website oder per E-Mail an contact@weteextees.com.
Kundenservice kontaktierenHaben Sie weitere Fragen?
Unser Kundenservice steht Ihnen montags bis freitags von 09:00 bis 17:00 Uhr per Live-Chat oder Kontaktformular zur Verfügung.
